Política de privacitat per a clients

Darrera modificació: juny 2020

Si us plau llegeixi detingudament aquesta política de privacitat. En ella trobarà informació important sobre el tractament de les seves dades personals i els drets que li reconeix la normativa vigent en la matèria. Ens reservem el dret d’actualitzar la nostra política de privacitat en qualsevol moment amb motiu de decisions empresarials, així com per a complir amb eventuals canvis legislatius o jurisprudencials. Si té dubtes o necessita qualsevol aclariment respecte a la nostra Política de privacitat o als seus drets, pot contactar amb nosaltres a través dels canals que s’indiquen més a baix. Vostè manifesta que les dades que ens faciliti, ara o en el futur, són correctes i es compromet a comunicar-nos-en qualsevol modificació. En cas de proporcionar dades de caràcter personal de tercers, es compromet a obtenir el consentiment previ dels afectats i a informar-los sobre el contingut d’aquesta política.

De manera general, l’informem que les dades que li sol·licitem són necessaris per a l’efectiva prestació dels serveis sol·licitats.

1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

El responsable del tractament és Jaume Crespí Palmer (Backfit®) amb domicili al carrer Murillo, 36, 07300, Inca (Illes Balears) i correu electrònic info@backfit.es.

2. D’on obtenim les seves dades?

Les dades que tractem són els que s’obtenen:   

  • Del formulari de valoració inicial que Vostè empleni.
  • De la informació facilitada pels professionals sanitaris i fisioterapeutes que atenen o hagin atingut a l’interessat.

Les categories de dades que tractem consisteixen típicament en:  

  • Dades identificatives i de contacte, DNI o passaport; 
  • Dades de característiques personals, com ara característiques físiques;
  • Categories especials de dades, com ara dades de salut; 
  • Dades econòmiques;
  • Dades de seguiment comercial;

2. Per a què tractarem les seves dades? 

Les dades dels nostres clients seran tractades per a la gestió administrativa i econòmica de la relació que manté amb nosaltres y la prestació dels tractaments contractats. 

Per al desenvolupament de la nostra activitat podem tractar dades de salut com malalties, patologies o afectacions musculars o neurològiques necessàries per a l’efectiva contractació dels serveis sol·licitats.

Així mateix, també utilitzarem les seves dades per a remetre-li comunicacions comercials al correu electrònic facilitat.

3. A qui podem comunicar les seves dades?

Les seves dades només seran comunicats a tercers per obligació legal o quan sigui necessari per a la prestació dels serveis sol·licitats. En aquest cas, les seves dades podran ser comunicades als centres esportius amb els que el Jaume Crespí Palmer col.labori. Aquesta comunicació és necessària per a la prestació dels serveis contractats.  

4. Base jurídica de los tractaments

La base jurídica per al tractament de les dades personals és la gestió de la relació contractual amb els nostres clients i el compliment de les nostres obligacions legals.

El tractament de dades de salut és necessari per a fins de medicina preventiva propis de l’activitat desenvolupada pel responsable.

L’enviament de comunicacions comercials no personalitzades es basa en el nostre interès legítim en la promoció dels nostres serveis, activitats i novetats.

5. Quan de temps conservarem les seves dades?

De manera general conservem les seves dades durant la vigència de la relació que manté amb nosaltres i en tot cas durant els terminis previstos en les disposicions legals aplicables i durant el temps necessari per a atendre possibles responsabilitats nascudes del tractament. Cancel·larem les seves dades quan hagin deixat de ser necessàries o pertinents per a les finalitats per a les quals van ser recaptades.

Les dades tractades per a fins comercials es conserven actius mentrestant l’interessat no revoqui el seu consentiment o sol·liciti la seva supressió.

6. Quins són els seus drets? 

Té dret a obtenir confirmació de si estem tractant o no les seves dades personals i, en tal cas, accedir a aquestes. 

Pot igualment demanar que les seves dades siguin rectificades quan siguin inexactes o perquè es completin les dades que siguin incompletes, així com sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per les que van ser recollides.

En determinades circumstàncies, podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades. En aquest cas, només tractarem les dades afectades per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions o amb la intenció de protegir drets d’altres persones. En determinades condicions i per motius relacionats amb la seva situació particular, podrà igualment oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas, deixarem de tractar les dades excepte per motius legítims imperiosos que prevalguin sobre els seus interessos o drets i llibertats, o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.

Així mateix i sota certes condicions, podrà sol·licitar la portabilitat de les seves dades perquè siguin transmeses a un altre responsable del tractament.

Pot revocar el consentiment que hagués prestat per a determinades finalitats, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada, i presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o qualsevol altra autoritat de control competent.

Per a exercir els seus drets haurà de remetre’ns una sol·licitud acompanyada d’una còpia del seu document nacional d’identitat, o un altre document vàlid que li identifiqui, per correu postal o presencialment al domicili indicat a l’apartat “Qui és el responsable del tractament de les seves dades?”.

Per a revocar el seu consentiment a l’enviament de les nostres comunicacions comercials bastarà enviar un correu electrònic a info@backfit.es o un missatge al número de telèfon 652 375 527.

Podrà obtenir més informació sobre els seus drets i com exercir-los en la pàgina de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades en http://www.aepd.es.

Utilització de COOKIES

A continuació procedim a detallar els diferents tipus de cookies que por utilitzar la nostra web.

Cookies pròpies: són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

  • Cookies de sessió: necessàries per al correcte ús de la pàgina web, la navegació de forma ininterrompuda recordant opcions d’idioma o país.
  • Cookies Tècniques: emmagatzemen informació genèrica i anònima que no inclou dades de caràcter personal i l’objectiu és garantir el funcionament de la web.
  • De registre: es creen amb el registre d’un usuari (log-in). S’utilitzen per identificar l’usuari un cop s’ha autenticat dins les pàgines web.

Cookies de tercers: són aquelles generades per proveïdors externs a través d’anuncis, píxels de seguiment o similars. Recullen informació rellevant com l’edat, la ubicació, el sexe i el comportament dels usuaris.

  • Cookies analítiques: són aquelles que permeten quantificar el nombre de visitants i analitzar estadísticament la utilització que fan els usuaris de l’portal web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de Cookies s’utilitza en el mesurament de l’activitat del Lloc Web i per a l’elaboració de perfils de navegació anonimitzades dels usuaris, per tal d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris de el servei i / o portal.
  • Màrqueting: són les utilitzades per rastrejar als visitants a les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l’usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.
  • Cookies de xarxes socials externes: s’utilitzen perquè l’usuari pugui interactuar amb el contingut de diferents plataformes socials. Les condicions d’utilització d’aquestes Cookies i la informació recopilada es regulen per la política de privacitat de la plataforma social corresponent. Actualment fem ús de les diferents xarxes socials:
  • https://www.google.com/intl/es_es/policies/technologies/types/
  • https://www.instagram.com/legal/cookies/
  • https://www.youtube.com/static?template=terms&hl=es&gl=ES

DESACTIVACIÓ O ELIMINACIÓ DE COOKIES

En el cas de voler modificar la configuració de Cookies de el navegador, com a usuari pots fer-ho mitjançant la configuració de les opcions del mateix. Podràs trobar informació sobre com modificar les polítiques de Cookies dels diferents navegadors en els següents enllaços:

  1. Per a Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies    
  2. Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we  
  3. Per Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
  4. Per a Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647    

Tenda
Català